Qobra

Consulting RH

+12

recrutements prévus à la rentrée

40

collaborateurs répartis en équipes tech, sales et produit

100%

financé par l'OPCO

Le client

Qobra est une scale-up française en pleine expansion, éditrice d’une plateforme SaaS de gestion des commissions commerciales. Créée en 2020, l’entreprise révolutionne la rémunération variable en proposant un outil intuitif et flexible qui remplace Excel et automatise le calcul des commissions en temps réel.

Qobra permet aux équipes opérationnelles de gagner du temps, aux commerciaux d’avoir de la visibilité sur leurs primes, et aux équipes financières de sécuriser les paiements. Sa solution est aujourd’hui adoptée par des acteurs majeurs en Europe tels que Doctolib, ElevenLabs, Contentsquare ou SAP.

Forte de 40 collaborateurs et d’un rythme de croissance soutenu, Qobra entame une phase de structuration RH stratégique pour soutenir son développement.

Le contexte

Jade Balji pilote les ressources humaines avec l’appui d’un CEO impliqué. Jusqu’à présent, l’entreprise fonctionnait avec une culture orale très forte, sans réelle structure ni formalisation poussée des processus RH. Une Office Manager freelance intervenait pour les tâches administratives et la gestion de la paie.

Face à 12 recrutements prévus à court terme, les enjeux sont multiples :

  • Structurer un parcours d’intégration efficace
  • Définir des parcours d’évolution clairs
  • Fidéliser les talents par des politiques RH robustes et lisibles

L’enjeu est d’allier agilité start-up et fondations RH solides.

Notre intervention

1. Diagnostic RH & feuille de route stratégique

La mission a débuté par un audit approfondi de l’organisation RH en place. Cela a permis d’analyser les pratiques existantes, d’identifier les dysfonctionnements et d’évaluer l’alignement entre la stratégie d’entreprise et les outils RH. Cette étape a abouti à la création d’une feuille de route claire, hiérarchisant les priorités RH sur l’année à venir avec des indicateurs de pilotage associés. L’objectif était de poser les bases d’un pilotage structuré, cohérent avec les ambitions de croissance de Qobra.

2. Aide à la structuration du Career Path et à la mise en place d’une démarche GEPP

La seconde phase de la mission a porté sur l'accompagnement à la création d’un cadre de gestion des compétences et d’évolution professionnelle. À travers des ateliers de co-construction, nous avons défini les différents niveaux de postes (leveling), cartographié les compétences attendues (mapping), et structuré un plan de développement des compétences. Cela a permis de clarifier les perspectives d’évolution interne pour les collaborateurs, en posant les fondations d’une politique RH équitable et motivante. Des KPI de suivi ont également été intégrés pour piloter la progression de manière objective.

3. Conseil afin d'optimiser le parcours d’intégration (onboarding)

Enfin, nous avons travaillé sur l’amélioration du parcours d’intégration, essentiel dans un contexte de forte croissance. L’analyse des pratiques existantes a mis en lumière un manque de formalisation. Nous avons donc construit une nouvelle check-list d’onboarding, identifié les parties prenantes clés à chaque étape et formulé un plan d’action concret pour fluidifier l’arrivée des nouvelles recrues. L’expérience collaborateur a ainsi été renforcée dès les premiers jours dans l’entreprise, contribuant à une meilleure fidélisation.

Résultats obtenus

  • Accompagnement dans la mise en place d’une feuille de route RH opérationnelle et partagée
  • Conseil pour la création des premiers niveaux du career path, avec mapping des compétences clés
  • Aide à la structuration d’un onboarding cohérent et efficace dès l’arrivée des nouvelles recrues

Pourquoi ça a marché ?

  • Une posture d’écoute et d’adaptation à la culture start-up
  • Des conseils livrés sur-mesure, directement activables
  • Une pédagogie orientée transmission : montée en compétence de la RRH
  • Une compréhension fine des enjeux de scale-up
à vous de jouer

Démarrons ensemble

Notre gamme complète de services réponds à tous vos besoins d’externalisation en ressources humaines, un matching en 48h avec le consultant RH adapté, à l’aide de notre plateforme de suivi administratif.

+1000
freelances RH
+150
clients
+30
métiers RH