American Airlines
Client
American Airlines est une compagnie aérienne internationale basée aux États-Unis, avec environ 130 000 collaborateurs dans le monde. En France, l’entreprise compte environ 140 collaborateurs et fait partie des rares compagnies étrangères à employer directement du personnel au sol.
Contexte
Dans le cadre du remplacement d’un congé maternité, l’entreprise recherchait un HRBP senior capable de couvrir les entités France et Belgique / Pays-Bas, avec une forte composante relations sociales, conseil aux managers et gestion RH opérationnelle dans un environnement international.
Intervention
Nous avons accompagné American Airlines dans l’identification d’un profil HRBP senior capable de prendre le relais sur un périmètre France, Belgique et Pays-Bas, avec une forte dimension relations sociales.
Notre consultante est intervenue comme point d’appui RH auprès des managers et des collaborateurs. Elle a assuré la continuité des sujets RH opérationnels : conseil aux managers, gestion des situations individuelles, mobilités internes, promotions, recrutements et suivi des dossiers sensibles.
La mission comportait également un volet social important, avec la présidence du CSE, les négociations liées aux élections à venir et l’accompagnement d’un projet de modification de contrats de travail pour une population de superviseurs.
Dans un environnement international, l’enjeu était de trouver un profil immédiatement opérationnel, capable de gérer des sujets RH complexes en français et en anglais, tout en maintenant un haut niveau de confiance avec les équipes locales.
Résultats
La continuité HRBP a été assurée pendant l’absence, avec un pilotage sécurisé des sujets sociaux, opérationnels et managériaux sur un périmètre sensible.
