Amelis Domicile Services
Client
Amelis Domicile Services est un acteur national des services à la personne. L’une de ses entités juridiques représente environ 2 500 bulletins de paie et s’appuie sur un réseau d’agences réparties sur toute la France, dans un environnement social et opérationnel exigeant.
Contexte
Le départ prévu du responsable paie créait un enjeu critique de continuité et de transmission. L’entreprise souhaitait faire monter en compétences un collaborateur interne, tout en sécurisant une paie complexe : forte volumétrie, temps partiels, population majoritairement au SMIC, faible automatisation et tolérance zéro à l’erreur.
Intervention
Nous avons identifié un manager paie de transition senior, habitué aux environnements à forte volumétrie et aux organisations multi-sites.
Notre consultant est intervenu pour piloter l’activité paie sur un périmètre d’environ 2 500 bulletins, dans un contexte particulièrement sensible : temps partiels, population majoritairement au SMIC, faible automatisation et forte exigence de fiabilité.
Son rôle était à la fois opérationnel et managérial. Il a accompagné l’équipe paie au quotidien, structuré les priorités, sécurisé les contrôles et fluidifié les échanges avec les agences. Il a également travaillé sur l’utilisation de l’outil Ximi afin de fiabiliser les process et réduire les risques d’erreur.
La mission intégrait aussi une forte dimension de transmission : accompagner la montée en compétences d’un collaborateur interne appelé à prendre davantage de responsabilités sur la fonction paie.
Résultats
La fonction paie a été sécurisée pendant la transition, avec un pilotage senior, une meilleure structuration des pratiques et un accompagnement ciblé de la montée en compétences interne.
